Das Internet ist fantastisch. Besonders für Ihre Kundengewinnung im Internet. Und vielleicht machen Sie es ja auch so: Sobald Sie etwas Neues im Internet entdecken, versuchen Sie, es so schnell wie möglich auch auf Ihren Internetseiten einzusetzen.
Aber, bringt Ihnen das auch neue Kunden?
Nun, genau das bezweifele ich. Oft sehe ich Berater-Webseiten mit den neuesten Internet-Spielzeugen, deren Inhaber aber noch nicht einmal ihre Basis-Hausausgaben gemacht haben.
Dann aber bitte nicht wundern,
wenn Sie über das Internet kaum neue Kunden gewinnen
Also, bevor Sie neue „Spoiler“ an Ihre Webseiten schrauben, hier einen Twitter-Account, dort eine Facebook-Leiste, überlegen Sie erst einmal: Erfüllen Ihren Berater-Internetseiten überhaupt die Grundfunktionen zur erfolgreichen Kundengewinnung?
Ich kenne einen Unternehmensberater, der ist mächtig stolz auf seine Twitterei. Seine Hauptseiten, mit denen er die zahlenden Kunden gewinnen muss, sehen hingegen immer noch aus wie Kraut und Rüben.
Bevor Sie die neuesten Spoiler an Ihrer Berater-Website anschrauben, prüfen Sie:
- Adressieren Sie mit Ihren Internetseiten eine klar umrissene Zielgruppe?
- Wissen Sie, wer Ihnen das beste Potenzial fürs Neugeschäft bietet?
- Unter welchen Begriffen sucht man nach Ihrem Angebot im Internet?
- Werden Sie bei Google & Co. unter diesen Keywords auch gut gefunden?
- Haben Sie einen Akquiseköder auf Ihrer Berater-Website, der Besucher reizt, Sie zu kontaktieren?
5 x Ja? Wunderbar!
Dann nichts wie ran mit dem Spoiler, der Ihre Straßenlage beim Rennen um neue Kunden weiter verbessert.
Wenn nicht, dann vergessen Sie erst einmal den ganzen Schnickschnack. Kümmern Sie sich lieber um die richtige Werkseinstellung. Denn: Ihre Internetseiten sind nur so gut, wie das Konzept, das dahinter steckt. Ihr Grundgerüst muss stimmen. Die Basis-Tools müssen da sein.
Viel wichtiger als die neuesten Gimmicks ist Ihr Marketing
Viele Berater-Webseiten sind jedoch zu sehr nach innen gekehrt und nicht auf Kunden gerichtet:
Wir sind eine inhabergeführte Unternehmensberatung, mithilfe eines schlagkräftigen Teams und der Zusammenarbeit spezialisierter …
Nun, vielleicht steht Ähnliches ja auch auf Ihren Berater-Webseiten?! Mein Verbesserungsvorschlag:
Nehmen Sie sich selbst nicht so ernst, sondern Ihre Noch-nicht-Kunden, die Sie über das Internet gewinnen wollen!
Dort wird kaum jemand bei einer Suchmaschine „Ich suche eine inhabergeführte Unternehmensberatung“ eingeben. Oder: „Ich suche ein schlagkräftiges Coaching-Team“.
Dort werden Probleme reingetippt!!!
“Hilfe, ich brauche neue Kunden!“ Oder: „Wer bietet Persönlichkeitstraining in Wuppertal?“ Oder es werden Symptome eingegeben, zu denen man dringend eine Lösung (idealerweise natürlich Ihre!) braucht.
Das sind die Themen, die neue Kunden
auf Ihre Webseiten locken!
Und die Sie dort freundlich und professionell empfangen müssen. Aber nicht mit einem “Herzlichen Willkommen auf unserer Website”. Sondern mit einer klaren Ansage, warum erstens der Besucher auf Ihren Internetseiten genau richtig gelandet ist.
Und zweitens, warum es sich lohnt, auf Ihren Webseiten kleben zu bleiben. Das gelingt Ihnen beispielsweise, indem Sie die Besucherprobleme direkt ansprechen.
Die Textreihenfolge geht dabei in etwa so:
- Problem: Holen Sie Ihre Internetbesucher dort ab, wo es ihm weh tut – bei seinem Problem.
- Lösung: Sagen Sie ihm, wie perfekt es wieder bei ihm laufen könnte.
- Hindernisse: Erklären Sie, welche Hindernisse sich bei der Lösungssuche meist in den Weg stellen.
- Vorschlag: Zeigen Sie auf, wie und und warum es mit Ihrer Hilfe deutlich besser geht.
- Aktion: Fordern Sie Ihren Internetbesucher auf, diese Hilfe nicht länger aufzuschieben, sondern das Problem gemeinsam mit Ihnen jetzt endlich zu lösen!
[ Foto: Icathing ]
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