Zeit- und Zielmanagement für den persönlichen Erfolg: Unter zeitblueten.com bietet Trainer und Coach Burkhard Heidenberger eine Berater-Website, die von Trainerlink.de mit der Höchstbewertung (Note 1) prämiert wurde. Grund genug, sich diese Berater-Website einmal näher anzusehen. Ich fragte Burkhard Heidenberger nach seinem Erfolgsrezept …
Herr Heidenberger, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben für dieses Interview. Was macht in Ihren Augen eine gute Berater/Coach-Website aus?
Eine gute Berater/Coach-Website liefert Antworten auf die Fragen eines potenziellen Klienten vor der ersten persönlichen Kontaktaufnahme. Sie muss Vertrauen wecken. Vertrauen ist die Basis für jede Geschäftsanbahnung.
Attraktive Berater-Websites leben von frischen Inhalten. Wie finden Sie immer wieder neue Themen und Beiträge für Ihre Seiten?
Das ist heute relativ einfach. Blogs, Newsletter, Twitter, Social Communities, aber auch Inputs meiner Seminarteilnehmer liefern Ideen für Beiträge. Mit den heutigen Möglichkeiten lässt es sich schnell und gezielt informieren. Voraussetzung ist aber immer die Freude am Schreiben.
Je breiter das Thema der Website, desto leichter
finden sich Ideen für neue Beiträge.
Natürlich spielt dabei auch das Thema der Website eine große Rolle. Je breiter das Thema der Website, desto leichter finden sich Ideen für neue Beiträge. Wenn ich beispielsweise nur zum Thema Zeitmanagement schreiben müsste, dann wären die Ideen wahrscheinlich auch bald erschöpft.
Wie sehen Sie Aufwand und Nutzen, den das regelmäßige Pflegen einer Berater-Website nun einmal mit sich bringt?
Das kommt zum einen auf den Zweck der Berater-Website an und zum anderen, in welchem Bereich ich eine Beraterleistung anbiete. Als Beispiel:
Wenn ich eine Website einrichte, die mir rein als digitale Visitenkarte dienen soll, dann ist das mit wenig Aufwand und relativ schnell erledigt.
Wenn ich hingegen eine Dienstleistung anbiete und Kunden auch übers Internet gewinnen möchte und das vielleicht auch noch in einem „umkämpften“ Bereich (z.B. Online-Coaching, Texter etc.), dann ist das mit einem erheblichen Zeitaufwand verbunden.
Und da man selten das entsprechende Know-how selbst hat, kommen auch noch einige Kosten hinzu – Stichwort: Suchmaschinenoptimierung. Denn ich kann eine noch so tolle und vertrauenserweckende Website haben. Wenn diese in den Suchergebnissen der Suchmaschine nicht weit vorne aufscheint, dann werde ich auch kaum bzw. keine Besucher bekommen.
Ihrer Einschätzung nach, Herr Heidenberger: Worauf sollte ein Trainer oder Coach besonders achten, wenn er über seine Berater-Website Kunden gewinnen möchte?
In der virtuellen Welt spielt der erste Eindruck eine noch größere Rolle als in der „realen“ Welt. Dies gilt vor allem für eine Berater-Website. Passt der erste Eindruck nicht, den ein Besucher erhält, dann ist er mit einem Klick wieder weg – so schnell kann man gar nicht schauen.
In der virtuellen Welt spielt der erste Eindruck eine
noch größere Rolle als in der „realen“ Welt.
Deshalb gilt: Primär muss die Seite vertrauenserweckend, leicht lesbar und übersichtlich sein. Zur vertrauensfördernden Gestaltung gehört ein professionelles Foto, auf dem man sympathisch wirkt, eventuell eine Beschreibung des beruflichen Werdegangs und schließlich noch möglichst eine Auflistung von Referenzen.
Wenn ein potenzieller Kunde zusätzlich ansprechende Inhalte vorfindet, am besten mit Mehrwert, dann hat man schon eine gute Vertrauensbasis geschaffen.
Wenn ein potenzieller Kunde zusätzlich ansprechende Inhalte vorfindet, am besten mit Mehrwert, dann hat man schon eine gute Vertrauensbasis geschaffen. Es gilt, das Interesse des Besuchers zu wecken. Hat man das geschafft, ist die „Hemmschwelle“ des Besuchers für die erste Kontaktaufnahme in der Regel überwunden.
Und auch die Möglichkeit der direkten Kontaktaufnahme muss unbedingt und am besten an prominenter Stelle auf der Website platziert sein.
Vertrauen ist die Basis für jede Geschäftsanbahnung.
Ich würde es also so zusammenfassen: Eine gute Berater-Website muss beim Besucher Interesse wecken, Vertrauen aufbauen und eine direkte Kontaktmöglichkeit bieten.
Welchen Tipp haben Sie für Berater und Coachs,
die ihre erste eigene Website planen?
Zuerst muss man für sich selbst das Ziel der Website klären. Also, was genau will ich mit meiner Site erreichen? Dann am besten Inputs und Ideen sammeln. Diese bekommt man zuhauf im Internet, indem man sich entsprechende Berater-Webseiten anschaut.
Aus den so gewonnenen Inputs kann man dann ein Grobkonzept erstellen. Dann am Konzept noch etwas herumfeilen, Feedbacks – zum Beispiel von Bekannten – einholen. Wenn das Konzept mal steht, kann man einen Webdesigner beauftragen.
Abschließend eine persönliche Frage:
Was war Ihr schönster Erfolg mit Ihrer Website?
Der Tag, an dem ich das erste Mal über 1.000 Besucher auf meiner Website hatte. Da hat mein Herz einen Sprung gemacht :-)
Vielen Dank, Herr Heidenberger, für das Interview. Der Termin war ja schneller möglich als geplant. Wie es scheint, haben Sie Ihr eigenes Zeitmanagement optimal im Griff ;-)
Über Burkhard Heidenberger
Burkhard Heidenberger ist in Wien lebender Trainer für Zeitmanagement und Zielmanagement. Sein Zeitblüten-Blog wurde von Trainerlink.de mit der Höchstbewertung (Note 1) prämiert und bietet eine Fülle an Soforthilfen, Downloads und Artikeln für besseres Zeitmanagement und effizientere Selbstorganisation.
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